Teknik Donanım
DCS İletişim Merkezi – En gelişmiş teknoloji
Telekomünikasyon Teknolojileri
Voice-Over-IP Teknik(VOIP)
Bilgisayar Telefon Entregrasyonu (CTI)
Çoklu devre yedekleme sistemi
Predictive Dialing
Fax-on-Demand
Sesli Yanıt Sistemi
Sabit hat yedekleme sistemi
Rapor ve İstatistik oluşturma
Bilgi İşlem
Almanya’da kurulu Bilişim Merkezi
1200 iş istasyonu
Tekil iş istasyonları – Ağa bağlı Bilgisayarlar
İnce İstemci ve Terminal Sunucu
İşletim Sistemleri Microsoft ve Linux
Şirkete ait veritabanı sistemi
İletişim yönetimi yazılımı
Müşteri talebine göre veri transferi
Veri alma ve dönüştürme
Şirket bünyesinde yazılım ve veritabanı uzmanları