Wer wir sind

kommt noch

Die Firma DCS Communication Center verfügt über eine langjährige Callcenter-Erfahrung.

Was 1995 mit Inbound für den Verkauf von Reisen für den eignen Bedarf angefangen hat, entwickelte sich besonders seit 2003 zu einem multifunktionalen Callcenter. Im Augenblick stehen uns bis zu 2500 Arbeitsplätze weltweit zur Verfügung. Jeder unserer Arbeitsplätze ist mit modernster Technik ausgestattet, wie vernetzte PC-Workstations, Online-Desktop-Technik, eigenen Datenbanksystem, Kontaktmanagement-Software wie Predictive-Dialer. Durch die Anbindung direkt mit unseren Rechenzentren in Deutschland verfügen wir über eine Verbindung von höchster Qualität. Auch die Tatsache, dass Inhouse eigene Programmierer und Datenbankspezialisten arbeiten, ist DCS in der Lage, auch angefragte Großprojekte in kürzester Zeit zu realisieren.

 

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