DCS Communication Center

Service client multilingue pour votre croissance internationale

Renforcez votre présence mondiale grâce à notre équipe dévouée, disponsible en plus de 30 langues, et offrant un soutien professionel pour vos clients internationaux.

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Notre portfolio

Des solutions personnalisées

linguistiques afin de garantir que vos clients soient servis dans leur langue préférée. Notre personnel hautement qualifié est spécialisé dans:

Allemand

“Wer die Welt nicht kennt, kennt sich selbst nicht."

Chez DCS Call Center, nous offrons un excellent service à la clientèle en allemand et comprenons les nombreux accents et dialectes allemands. Qu'il s'agisse du berlinois, du bavarois, du souabe, du kölsch ou du bas allemand, notre équipe les connaît tous.Nous sommes également profondément immergés dans la culture allemande et savons à quel point les spécialités régionales sont importantes pour vos clients. Nos experts connaissent les différences entre le haut allemand limpide, le charmant bavarois de Munich, la chaleureuse Kölsch et l'inimitable souabe. Nous connaissons également très bien les variantes linguistiques de l'Autriche et de la Suisse. Nous adaptons notre service aux nuances culturelles et linguistiques pour que vos clients se sentent toujours entre de bonnes mains. Faites confiance à notre service personnalisé, qui maîtrise la langue et la culture allemandes sous toutes leurs facettes. Avec DCS-Callcenter, vous inspirerez vos clients germanophones à long terme!

Français

"Les voyages forment la jeunesse."

Chez DCS Call Center, nous offrons un service clientèle de première classe en français. Notre équipe expérimentée comprend la variété des accents et dialectes français, de Paris à Marseille, en passant par Lyon, le Québec et les territoires français d'outre-mer.
 Nous connaissons parfaitement la culture française et pouvons donc nous assurer que vos clients se sentent toujours compris et appréciés. Notre équipe connaît les différences subtiles entre le français parisien et l'accent méridional de Marseille, l'accent mélodique de Lyon et le français canadien unique du Québec. Nous connaissons également les particularités régionales des territoires français d'outre-mer tels que la Martinique et la Réunion. Nous reconnaissons l'importance des nuances culturelles et adaptons nos services en conséquence. Vous pouvez compter sur notre service personnalisé, qui maîtrise parfaitement les subtilités de la langue et de la culture françaises. Faites plaisir à vos clients francophones avec DCS Call Center!

Anglais

"To learn a new language is to gain a new soul."

Chez DCS Call Center, nous fournissons un service clientèle exceptionnel en anglais et comprenons les nombreux accents et dialectes du monde anglophone. Qu'il s'agisse de l'anglais américain, britannique, australien, canadien ou d'accents régionaux tels que l'anglais méridional, cockney ou écossais, notre équipe en connaît toutes les variantes. Nous connaissons parfaitement les nuances des cultures anglophones et veillons à ce que vos clients se sentent toujours compris et appréciés. Nos experts s'accommodent sans peine des différences entre l'anglais américain et l'anglais britannique, comprennent l'idiome unique de l'anglais australien et apprécient les particularités de l'anglais canadien. Nous reconnaissons également l'importance des accents et dialectes régionaux, des charmantes prononciations méridionales aux accents écossais distinctifs. Vous pouvez compter sur notre service personnalisé, qui maîtrise parfaitement les subtilités de la langue anglaise et ses contextes culturels. Avec DCS Call Center, vous ravirez vos clients anglophones avec un service exceptionnel et une sensibilité culturelle!

Flamand

"De wereld is een boek, en wie niet reist, leest slechts één bladzijde." 

Chez DCS Call Center, nous fournissons un service clientèle de première classe en flamand et nous comprenons les différents accents et dialectes de la région flamande. Notre équipe connaît les différences entre le flamand standard et les dialectes régionaux tels que le flamand occidental, le flamand oriental, le brabançon et le limbourg. Nous adaptons notre service aux nuances linguistiques et culturelles afin que vos clients se sentent toujours compris et appréciés. Faites confiance à DCS Call Center pour ravir vos clients flamands!

Néerlandais

"Wie veel reist, weet veel."

Chez DCS Call Center, nous fournissons un service clientèle de première classe en néerlandais et comprenons les divers accents et dialectes des régions néerlandophones, y compris les territoires d'outre-mer des Pays-Bas. Qu'il s'agisse du Brabant, du Limbourg, du frison ou des accents uniques d'Aruba, de Curaçao et de Sint Maarten, notre équipe connaît parfaitement les nuances linguistiques et culturelles. Nous veillons à ce que nos services soient adaptés aux besoins de vos clients en tenant compte des nuances de chaque région. Avec DCS Call Center, vous pouvez être sûr que vos clients néerlandophones se sentiront compris et appréciés, où qu'ils soient. Comptez sur nous pour vous offrir un service clientèle exceptionnel!

Italien

"Chi viaggia impara."

Chez DCS Call Center, nous fournissons un excellent service clientèle en italien et comprenons les nombreux accents et dialectes des différentes régions d'Italie. Notre équipe connaît les différences entre les dialectes toscan, romain, napolitain, sicilien et bien d'autres. Nous adaptons notre service aux nuances linguistiques et culturelles de chaque région afin que vos clients italophones se sentent toujours compris et appréciés. Faites confiance à DCS Call Center pour ravir vos clients italophones et leur fournir un service de première classe!

Polonais

"Podróże kształcą."

Chez DCS Call Center, nous fournissons un excellent service clientèle en polonais et comprenons la grande variété d'accents et de dialectes de toutes les régions de Pologne. Notre équipe connaît bien les particularités du mazovien, du silésien, du petit polonais, du grand polonais et de bien d'autres variantes régionales. Nous allons au-delà de la simple langue et saisissons les nuances culturelles de chaque région pour nous assurer que vos clients polonais se sentent toujours compris et appréciés. Avec DCS Call Center, vos clients bénéficieront d'un service sur mesure qui les inspirera et renforcera leur confiance. Comptez sur nous pour impressionner vos clients polonais avec un service inégalé!

Finnois

"Maailma on kirja, ja ne jotka eivät matkusta, lukevat vain yhden sivun."

Chez DCS Call Center, nous fournissons un service clientèle de premier ordre en finnois et comprenons les subtilités de la langue et de la culture finlandaises. Notre équipe connaît parfaitement la riche tradition finlandaise et les particularités linguistiques, d'Helsinki à la Laponie. Nous proposons des solutions personnalisées pour que vos clients finnophones se sentent toujours compris et appréciés. Grâce à notre connaissance approfondie des coutumes et des styles de communication finlandais, nous créons un lien qui favorise la confiance et la satisfaction. Comptez sur DCS Call Center pour ravir vos clients finlandais et leur fournir un service exceptionnel. Découvrez comment nous mettons tout notre cœur et notre expertise à rendre vos clients heureux !

Grec

"Τα ταξίδια είναι η καλύτερη εκπαίδευση."

Chez DCS Call Center, nous fournissons un service clientèle exceptionnel en grec et comprenons les subtilités culturelles et les nuances linguistiques qui rendent la Grèce si unique. Notre équipe connaît bien la richesse de l'histoire et de la tradition grecques et sait comment créer un lien qui suscite la confiance et la satisfaction. Nous proposons des solutions personnalisées pour que vos clients de langue grecque se sentent toujours compris et appréciés. Qu'il s'agisse de valeurs traditionnelles ou d'exigences modernes, nous sommes spécialisés dans la satisfaction de vos clients. Faites confiance à DCS Call Center pour fournir à vos clients grecs un service inégalé. Découvrez comment nous dépassons les attentes de vos clients avec cœur et expertise!

Espagnol

"Viajar es vivir."

Chez DCS Call Center, nous fournissons un service client exceptionnel en espagnol et comprenons le mélange unique de tradition et de modernité qui caractérise l'Espagne. Notre équipe connaît les subtilités culturelles et la riche histoire qui imprègnent la vie espagnole, des rues animées de Madrid aux côtes ensoleillées de l'Andalousie. Nous veillons à ce que vos clients hispanophones se sentent non seulement compris, mais aussi appréciés. Grâce à notre connaissance approfondie de la culture et de la langue espagnoles, nous proposons des solutions personnalisées qui suscitent la confiance et l'enthousiasme. Faites confiance à DCS Call Center pour fournir un service inégalé à vos clients espagnols. Découvrez comment nous utilisons notre passion et notre expertise pour impressionner vos clients et garantir leur satisfaction à long terme!

Portugais

"Uma nova língua é uma nova vida."

Nous recrutons des locuteurs natifs et des employés ayant un niveau linguistique C1 ou C2 afin de garantir la meilleure communication possible. Notre objectif est de fournir à vos clients une expérience de de première classe dans leur langue.

Plus de langues

Nous recrutons des locuteurs natifs et des collaborateurs ayant un niveau linguistique C1 ou C2 pour assurer la meilleure communication possible. Notre objectif est d'offrir à vos clients une expérience de service de première classe dans leur langue.

Quelle que soit la langue dont vous avez besoin, vous êtes entre de bonnes mains avec DCS. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider à renforcer la fidélité de vos clients et à optimiser votre service.

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